التعليمات

الإرجاع والاستبدال

نعم ، يمكنك خلال 48 ساعة من استلام النظارات الشمسية. ما دامت النظارة الشمسية غير مستخدمة ، في حالتها الأصلية دون أي خدوش ومع إيصال الدفع.

ما عليك سوى الذهاب إلى أقرب متجر لإعادته أو استبداله. يمكن أن يتم الاستبدال بقيمة تساوي أو تزيد عن قيمة النظارات الشمسية ويجب أن يتم الفارق في الدفع في المتجر.

لسوء الحظ ، لا يمكنك ذلك لأن العدسات سيتم تركيبها في الإطار. إذا كان هناك خطأ في العدسات من جانبنا ، يمكنك ببساطة الذهاب إلى أقرب متجر والتحقق منه. سنكون اكثر من سعداء لمساعدتك.

طالما لم يتم فتح الصناديق ، يمكنك التوجه إلى أقرب متجر خلال 48 ساعة من استلام طلبك مع الصندوق وإيصال الدفع الأصلي لإعادته أو استبداله.

شحن

سيتم شحن طلبك للنظارات الشمسية والعدسات اللاصقة في غضون 48 ساعة من مستودعاتنا. أما بالنسبة للنظارات ذات العدسات الطبية ، فستكون المدة أطول حسب نوع العدسات المختارة. للحصول على معلومات حول طلبك للحصول على نظارات ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا حول تاريخ التسليم المتوقع. في حالة عدم تلقي أي بريد ، ما عليك سوى إرسال رقم طلبك واستفسارك عن خدمة WhatsApp ، وسنكون سعداء لمساعدتك.

أنواع العدسات

لتسهيل الأمر عليك ، قدمنا ثلاثة خيارات ، كل خيار له وصف بسيط. إذا كنت تريد معرفة المزيد عن نوع العدسات قبل الشراء ، فما عليك سوى الضغط على علامة (؟) بجوار العدسات وقراءة المزيد عن خيارك.

يمكنك أن ترسل لنا رسالة على WhatsApp ويسعدنا أن نوضح لك كل ما تحتاجه. إذا كنت تريد التحدث مع أحد الخبراء قبل تقديم الطلب ، فما عليك سوى ترك رسالة برقم هاتفك والاستفسار عن خدمة WhatsApp الخاصة بنا وسيتصل بك خبير متخصص في العناية بالعيون ويرشدك إلى أفضل اختيار لعدساتك.

يرجى وضع العدسات اللاصقة في محلول العدسات اللاصقة ، وتأكد من عدم وجود غبار على نقاط التلامس. إذا كنت لا تزال تشعر بعدم الراحة ، فيرجى زيارة أقرب متجر لطلب المساعدة من خبرائنا.

معلومة

ما عليك سوى زيارة علامة التبويب “محدد مواقع المتاجر” للتعرف على مواقعنا.

ما عليك سوى زيارة صفحتنا المسماة (من نحن) لمعرفة المزيد عن المها للنظارات.